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Axura - Web Solutions
Un negozio online: sia che la vendita abbia come destinatario il grande pubblico, sia che si voglia interagire con clienti selezionati, la scelta di accettare pagamenti con carta di credito online, gestendo anche la transazione economica su Internet è un passo importante per un azienda, che richiede notevole consapevolezza oltre che competenza, non solo tecnica.
Se la vendita è diretta al grande pubblico, prima dell'inizio dell'attività di vendita, è necessario ad esempio eseguire una serie di adempimenti burocratici, ma soprattutto rispettare una serie di regole nella propria proposta commerciale su Internet: questi adempimenti non sono puri formalismi, ma sono fondamentali per stabilire un rapporto di fiducia con un consumatore "diffidente", con cui la comunicazione deve essere chiara e trasparente.
Il grande successo di negozi virtuali quali www.amazon.com è legato a fattori di primaria importanza, come la logistica e l'attività di "customer support": ottimizzare i tempi ed i flussi di spedizione e gestire al meglio il rapporto con il cliente, sia questi già acquisito od ancora da acquisire, sono aspetti fondamentali di un iniziativa di E-commerce, e devono essere integrati al meglio in un qualsiasi progetto di e-commerce.
Axura SRL ha portato il suo contributo a diverse iniziative di e-commerce, contribuendo in maniera più o meno ampia alla realizzazione di presenze online dedicate alla vendita al grande pubblico, sviluppando non solo competenze specifiche, ma anche una visione d'insieme dell'intero processo di vendita online
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